当31岁的格鲁吉亚女人不小心将车开进池塘在半夜，而在2014年送报纸，她发现自己被困和下沉。她做了什么，我们大多数人会做。她在手机上拨打911。作为一个美国今天的文章后来报道，虽然受害者了解她正在打开的街道和她进入的邮政编码，但调度员挣扎着查明她的位置。原因？她的呼吁被位于不同县的牢房塔被捡起来。在救援人员能够从水中拉她之前，宝贵的几分钟丢失了，她在12天后从她的伤害中死亡。
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911个手机
无论您是如何尝试订购乘车或弄清楚什么餐馆在附近，您可能已经习惯于智能手机持续跟踪您所在地的概念。
不过，你可能会惊讶地发现，虽然手机应用似乎能很容易地找到你，911个运营商当您呼唤手机的帮助时，可以在紧急情况下定位您的位置更加困难。这是因为联邦通信委员会（FCC）提供的无线服务提供商将呼叫者位置提供给911系统，通常正在使用不同的数据，有时比手机用于查明位置的数据。
认为系统可能已经自格鲁吉亚2014年的悲剧固定的吗？再想想。2017年，萨克拉门托电视台福克斯40具有街角和把测试呼叫当地县911系统生产商的立场，用手机从几个不同的无线运营商证明了问题的严重程度。他们得到了令人不安的变化结果。一个载波的数据能够26英尺（8米）以内的精确定位呼叫者的位置，而另一个错误地给了这是一英里（1.6公里）以外的位置。
这是一个可怕的问题，因为当911系统得到准确的位置，这意味着警方，消防部门或救护人员可能会失去宝贵的时间试图找到你。这就是那种延迟的是，一个像格鲁吉亚的情况下，已被证明是致命的。
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但优步总能找到我......
那么，为什么有时911有更多的困难，发现来电者比，也就是说，尤伯杯？几十年来，无线提供商在信息从手机查验蜂窝塔和GPS依赖为911个系统提供位置估计。你会认为这工作得很好。但是伊夫林·贝利，执行董事国家911年度管理员协会和佛蒙特州的前负责人是第一增强911.系统解释说，这些方法并不总是那么可靠。
“这一切都取决于这可以是主叫所在的基础设施，”她说。如果你在一个地方中的户外地方你接近一个手机信号塔和GPS信号不受阻碍，你可能确定。但是，如果你在小区覆盖是参差不齐的，或者有大量的高密度开发的城市地区金属在它的建筑物内山出门在外，也可能是很多强硬，她说。
您的电话，不过，有其他方法来找到你。由于技术进步的手机制造商，您的设备可以使用邻近Wi-Fi网络和蓝牙信标从，甚至读数晴雨表根据政府事务和信息安全总监，据Trey Forgery说，您没有意识到您的手机内置于您的手机中全国紧急电话号码协会，其12000个会员包括紧急呼叫中心和应急系统的科技公司职员。这些数据的来源是什么Forgety所谓的“用户面”，并在历史上，无线运营商没有信任它作为一个位置源履行监管义务，他说。
但即使他们这么做，贝利指出，现有的911个系统都没有的方式，很容易让他们接受这些数据转化为他们设计的“位置流。”
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一个修复是在路上
但幸运的是，无线电信行业和代表911个系统组织在一起已经多年在寻找技术解决方案的工作，并出具了FCC在2015年新法规它提出了改进的位置信息，运营商提供911到2021年，他们必须能够提供“分派”位置精度的时间表 - 或者一个地方呼叫者位于164英尺（50米）之内的是 -至少80％的时间。并在三年内，他们必须能够提供从任何手机，它的措施，这可能使它更容易精确高度，并找出在建筑物呼叫者的楼层进行呼叫气压。
该行业也正在努力开发和测试国家应急地址数据库。NEAD将包括Wi-Fi热点，蓝牙信标和现代世界的电子基础设施的其它部分的位置。最终，数据库也将能够接受数据，消费者提供有关他们的家庭Wi-Fi网络，如果他们选择提供它，根据Forgety。
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