长期护理中需要注意的5件事

当你在工厂里走动时，你看到过这样的快乐场景吗?

瑞安麦克维恩/ Photodisc /盖蒂图片社

当你走进一家长期护理机构的大门时，请相信自己的第一印象。运用你所有的感官——这个地方闻起来好吗?空气中是否有工业或令人不快的气味?它光线充足，装饰美观吗?是否有电视大声播放，作为居民的保姆，或有安静和交谈的空间?

当你穿过这个设施时，你应该会有一种感觉，这是一个家，而不是一个机构。看看房间的布局、照明和安全感是否足够是很重要的。隐私对很多人来说都很重要，所以要弄清楚是否有单人间，或者是否需要合住。居民是住在长长的、不知名的一排排房间里，还是分成小家庭或居住单元?是否有机会让居民把他们的空间变成自己的空间，例如引进他们自己的家具和装饰?有什么关于噪音和参观的规定?

虽然人们倾向于关注自己的房间，但也要花时间去参观公共区域。你可能会询问是否有居民聚集的外部区域，或者居民倾向于在哪些活动室度过很多时间。评估这些区域的整洁程度。

你也会想要了解饮食设施——更多的信息可以在下一页找到。

一定要在每个设施吃午餐或晚餐。

瑞安麦克维恩/ Photodisc /盖蒂图片社

当你参观疗养院或辅助生活设施时，你可能会得到一长串可供居民参加的社交活动清单——从宾果游戏到游泳课程应有尽有。虽然列出一长串的活动清单是选择夏令营的好方法，但也不能保证这个上了年纪的人会愿意花一个周二下午的时间制作挂绳。这就是为什么更重要的是关注每个人日历上的一项社交活动:吃饭。

即使辅助生活护理人员坚持把所有空闲时间都停在电视机前，他们通常也会被要求在吃饭时露面。因为吃饭通常是一天的主要活动，花点时间去参观用餐区，在那里吃顿饭。考虑一下食物是否足够美味，每天都能吃，并要求一周的菜单，看看是否有多种选择。

另外两件需要检查的事情是如何处理饮食限制和偏好，比如保持洁食，以及居民是否可以在一天中获得额外的食物或零食。最后两个考虑因素会给你一个线索，让你知道这个机构是把它的居民视为有数量的张嘴，还是把他们视为有自己需求和欲望的不同个体。如果在吃饭方面给予居民特别的照顾，那么这种照顾标准通常也会延伸到其他领域。

试着确定病人和他们的护理人员相处的舒适程度。

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大多数长期护理机构都努力尽可能地保持住客的独立性和自主性。然而，这并不意味着当居民需要的时候，他们就应该被剥夺照顾和帮助。因此，考虑任何护理机构的医护人员与患者的比例是很重要的。特别是，你要调查个人护理助理的数量，因为他们提供了大部分的住院护理;一个良好的比例应该是，白天每5或6名住院医生就有一名助理，晚上则是1比15[来源:马修斯]。

然而，良好的病人护理不仅仅是数字。如果住院医生从来没有见过同一个人两次，如果护理工作只是一个轮流的机会，那么住院医生可能会感到不舒服。从值得信任的护理人员那里获得个性化的护理，可能会使住院病人过渡到长期护理机构的过程更加顺利。理想情况下，当你参观一家长期护理机构时，你会观察到护理人员和住院患者之间的积极互动，比如工作人员会直呼其名问候住院患者，工作人员会迅速而愉快地回应住院患者的需求和要求。

我们还没有结束对他人的评判——在下一页我们将做更多的监视。

估计一下你潜在的邻居。

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虽然了解长期护理机构的环境很重要，但观察人们如何适应这种环境也很重要。这意味着要看一下目前的住户，看看他们是否快乐和投入。它们应该看起来干净整洁，因为这表明最近有人照顾过它们。是有人四处走动，参加活动，还是大多数人都独自呆在房间里?

要想真正了解别人，你应该多去拜访几次。你的正式访问，与设施的导游，显然将是住宅试图向你展示最好的最好的。在没有通知的情况下，至少再去两次，看看游客在旅游停止时的表现。通过在一天的不同时间查看公共休息室和用餐区，你会对家里整整24小时的时间有个大致的了解。

虽然参观一个住所可以让你感觉那里的一切都很好，但你可能需要做一些挖掘来发现哪里不太好。如果一个设施接受了医疗保险或医疗补助的资助，它每15个月由州检查员检查一次。测量员的最新发现被要求保存在手边，并展示给任何要求查看的人。在这份报告中，您将了解已报告的侵犯行为，如身体虐待或健康侵犯。有些违规行为可能是轻微的，没有一家工厂有完美的记录，但通过询问员工这些缺点，你可能会知道他们是否认真对待投诉，或者投诉是否经常被置之不理。

另一个很好的资源是你所在州的长期护理监察员(一些社区也有当地的监察员)。申诉专员是长期护理人员及其家属的倡导者，并定期探访有关设施。他或她会对某些设施的问题和问题有很好的了解，也会对哪些住宅可能特别适合某一类型的人有一种感觉。司法特派员的服务是免费提供的。