赛格威召回是什么?

由:茱莉亚•莱顿

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赛格威个人转运蛋白

赛格威公司(Segway Inc.)周四宣布,将召回自2008年以来售出的所有摩托车赛格威个人交通工具(曾被称为“人运输车”)于2002年上市。这不是第一次赛格威召回。2003年的召回只影响了一小部分赛格威,而且与电池.当电池电量过低时,踏板车就会突然停下来。这似乎是一个显而易见的因果关系,但人们会受到伤害,所以赛格威添加了一个软件补丁,使“低电池”响应更顺畅。最近的召回与一个更复杂的问题有关。

2006年9月所有赛格威的自愿召回与一项软件故障.当多个因素对齐时,故障导致设备上的轮子突然开始向后移动。现在的细节是有点斑点,但似乎问题的情况开始Segway的“限速器。”

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赛格威使用多种陀螺仪和倾斜传感器,将骑手的动作变成赛格威的动作(见电动踏板车是如何工作的学习更多)。当骑手身体前倾时,赛格威就会向前移动,以保持其理想的重心。当骑手向后倾斜时,赛格威就向后移动。所有这些都是以每小时12.5英里(20公里/小时)的最高速度发生的。

但这种速度限制是人为的——赛格威称之为限速器确保滑板车保持在那个速度下。当有人在赛格威上太靠前时,滑板车就会想要跑得越来越快。当它达到12.5英里/小时时,限速器会告诉骑行平台向后倾斜(平台的前面上升一点),让用户脱离加速位置。当平台向后倾斜,骑者从设备上下来,然后又迅速回到车上时,就会出现问题。目前尚不清楚车轮是开始向前移动,然后突然转向,还是立即开始向后移动,但无论如何,骑手最终会很快摔下来,可能是在撞到摩托车的前部之后。

设计赛格威最新车型的工程师实际上是在一轮测试中偶然发现了这个问题。当他们找到它时,赛格威重新查看了存档的事故报告,发现至少六起事故可能与这个故障有关。在所有的案例中,用户从赛格威上摔下来并受伤,大多数都是头部或手腕受了轻伤,尽管有一个用户在踏板车转向时摔断了一些牙齿。

解决这个问题的软件升级是免费的,车主可以把他们的滑板车带到世界上任何一家赛格威经销商那里,把这个问题装到他们的机器上,这需要不到20分钟的时间。

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