你需要什么来提交房屋所有者保险索赔

作者:帕特里克·J·基格|

房产保险
你的房子和里面的东西都被大火烧毁了。你知道要申请房主保险索赔你需要什么吗?托尼·韦伯斯特/Flickr(抄送2.0版)

当风暴散去或大火熄灭后,当你凝视着烧焦或毁坏的房屋和里面所有的东西时,你对幸存下来的释然感可能很快会被一种震惊感所取代。如果有什么安慰的话,那就是你有房产保险有助于使你恢复健康的政策。

但在这之前,你必须提交一份房主保险索赔。当记录你的个人灾难及其造成的伤害时,你可能会感到情绪上的痛苦,这是你生活中必不可少的一步。而且这个过程并不一定那么复杂或困难,尤其是如果你有先见之明提前做好准备,仔细清点你的房屋和财产的话。

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如何为最坏的情况做好准备

申请索赔最重要的步骤之一是,你需要在任何灾难发生前做一些事情——以可视化的方式记录你的家和你的个人财产,这样你就可以向保险公司证明所有东西的价值。“你所需要的只是一个智能手机摄像头。曼联投保人这是一家总部位于加州的消费者权益组织。“制作一个10分钟的视频,讲述你的家的内外特征。比如“这是我们继承的我祖母的梳妆台”。然后确保你将文件存储在云端或通过电子邮件发给亲戚。”把你的政策信息存储在网上某个类似的安全地方也是个好主意。

此外,根据微软公司副总裁兼产品经理罗伯特·巴克尔(Robert Buckel)的说法,同时创建书面库存也是一个好主意伊利保险公司. “花点时间列出你所有的个人财产,以及它们的估计价值,”他通过电子邮件说。“如果家中有艺术品或珠宝,请将这些艺术品或珠宝进行评估,并将评估结果保存在安全、防火的地方。事先让您的代理人知道您收集的任何高价值物品在发生损失时都会派上用场。许多保险单还限制了对艺术品、珠宝和其他高价值物品的保险范围,因此您的客户可以选择代理可以帮助您确保他们得到了适当的保护。”

安琪•奥班(Angi Orbann)表示,定期检查库存,确保库存是最新的,这一点很重要旅游平安保险,世卫组织还建议您保留物品收据,并将书面库存上传到云存储中作为预防措施。

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灾难发生后该怎么办

快速进入灾难后果。美国保险公司负责家庭运营的助理副总裁Tim Bowen表示,在灾难发生或损失发生后,尽快联系保险公司的理赔部门非常重要大都会人寿汽车及家庭保险公司.

Bowen说:“在联系理赔部门时,如果可能的话,请准备好提供投保人信息和保单号码。”。“如果没有,您的理赔助理应该能够使用您的个人信息找到您的保单。一旦找到保单,理赔助理将捕获发生的情况,必要时提供紧急援助,并根据所报告损失的类型和范围指导您完成理赔流程中的下一步。”

保险公司保险公司的产品总监詹妮·菲茨帕特里克(Jenny Fitzpatrick)说,例如,Allstate Insurance使投保人能够在线或通过联系他们的代理人提出索赔好事达保险.

她通过电子邮件解释说,无论哪种方式,你最终都需要通过发送照片和损失描述以及灾难发生的时间来记录灾难。

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临时修复

一旦您提交了索赔,维修供应商可以进行临时维修,例如登上窗户,而您的保险公司会评估您的申请,准备一份评估报告,并向您解释可能适用的保险范围、免赔额和限额。Fitzpatrick说:“如果需要,Allstate可以推荐维修供应商,但房主也可以自己选择。”。

同时,你的保险公司会对你的索赔进行评估,并进行现场检查以评估损失。

“在保险公司检查房屋之前,客户也不应该扔掉任何东西,”Buckel解释道,“这将有助于确定损失金额以及需要更换的数量。”。这也有助于确定损失的原因。”

如果你已经支付了重置价值保险,巴赫指出这是一个两阶段的过程。起初,她说,理赔师只会给出实际的现金价值——“你在Craigslist上可以卖多少钱?”“–等到你实际更换了物品后再支付剩余的费用。这确保了投保人实际上更换了这些物品,而不仅仅是将保险费收入囊中。

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