事故发生后你应该马上告诉保险公司的5件事

车祸会给身体和情感造成很大的创伤。即使你确信是别人的错，事故发生后的瞬间也不是相互指责的时候——这就是为什么你不应该第一个打电话给你的保险代理人。相反的,用你的手机记录一个快速的语音备忘录或一个小笔记本或记下关键信息。报告事故的最佳时间是当你安全离开事故现场，可以清楚和客观地汇编细节。你的保险公司需要知道的第一件事是:

在下一页，我们将探讨您的保险公司需要了解事故造成的损失，以及如何最好地记录和报告它。

我们通常坚决反对使用手机但这正是你手机的拍照功能真正派上用场的地方。当你还在事故现场的时候，试着从各个角度记录你的车的任何损坏，大的或小的。确保你也记录了其他车辆的任何损坏。当你向保险公司报告事故时，你需要将你的口头或书面描述与照片相匹配。

同样重要的是，你要报告你或其他人在事故中所受的任何伤害，但必须在他们情况稳定并接受医疗治疗之后。还有，别忘了财产损失:如果当你撞上另一位司机的车时，他的电脑坐在副驾驶座位上，被撞坏了，你的保险公司需要知道这件事[来源:加州DMV]．

事故的实况报道的一样,这是另一个领域的客观性是关键:你的保险公司不仅需要确切地知道他们可能支付,但是你的要求也会看起来更可信的如果你不膨胀挡泥板上的凹痕的巨大鸿沟前你的车。

所以我们知道了地点、时间和覆盖的内容——但是谁呢?继续往下读，看看你应该从事故中的另一个人那里收集什么细节。

事故发生后，请确保从相关人员处获得以下关键信息[来源:AAA]：

你也应该把你自己的信息提供给其他任何涉及事故的人，以便你的保险公司能尽快处理你的索赔。

很多人会借朋友或家人的车，所以要注意这辆车的司机是否是保单上列出的主要司机。如果不是，确保记下司机自己的保险公司和保单号码——即使不是他的车，他自己的一些保险也可能适用。

不过，在车祸现场还有另一种人你应该注意。在下一页找出要问他们什么问题。

在你遭遇车祸后，你可能不会想太多旁观者。然而，如果每个直接卷入事故的人对发生的事情都有自己的想法，那么外部目击者真的可以派上用场。

没有参与事件的目击者通常能更好地提供事件的客观描述——实际的参与者可能更有限(或有偏见)。首先，目击者通常处于一个更好的身体位置来报告发生了什么——如果你不在一辆涉及事故的车里，就更容易看到发生了什么。大多数证人也没有对情况的结果进行个人投资，可能会提供一个独特和平衡的视角。它们还可以帮助识别事故的模式和原因:例如，如果这是Joe旁观者在某个十字路口看到的第四次撞车，这对你的保险公司来说是很重要的信息。

虽然许多车祸都以友好的方式解决了，但准备好事实以防事态恶化也无妨。在离开事故现场之前，与任何目击者交换姓名和联系方式，以防你或你的保险公司在路上需要任何确证证据。

当一场碰撞让我们愤怒不已时，记住它被称为事故是有原因的——好吧，除非它不是。欺诈事故不是真的事故;相反，它们可能是肇事者为了从保险公司或相关个人那里获得赔偿而造成或策划的[来源:诺瓦克]．

百分之九十的事故都是纯粹的事故，但你应该注意一些警告信号，这些信号可能会表明情况并非如此。注意老旧或豪华车、损坏车辆和慢行车辆;频繁换车道也是一个危险信号。司机的行为也是一个很好的指标:肇事者欺诈事故通常试图胁迫受害者承认错误，可能会采取攻击或威胁的方式[来源:AAA]．

如果你怀疑自己在一场欺诈性事故中被盯上了，你应该立即通知你的保险公司——还有警察。你能提供的关于汽车和司机的具体细节越多，你的索赔得到迅速和公平解决的机会就越大。

下一页有更多关于车祸、保险以及如何处理的信息。