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麦当劳是如何工作的

由:简·麦格拉思

麦当劳是如何成为世界上最大的连锁餐厅的?为什么有些人鄙视这家公司和它所代表的东西?查看更多公司图片
Shelly Katz/Time Life Pictures/盖蒂图片社

从加州到缅因州,口音和政治可能会改变,但巨无霸依然不变。麦当劳餐厅已经成为美国和世界的一道风景线,无处不在。利用品牌知名度,麦当劳以销售一致、简单、廉价的美国食品而闻名。因此,它已成为世界上最大的连锁餐厅。

这一数字令人震惊:麦当劳的门店数量超过3万家,分布在100多个国家。他们每天为5200万人提供服务[来源:麦当劳公司。].因此,麦当劳也是世界上最知名的品牌之一。一个市场营销该公司发现,在对英国、德国、澳大利亚、印度和日本的7000人进行的一项调查中,能认出麦当劳标志的金色拱门的人比能认出基督教十字架的人多。

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然而,在运营的半个多世纪中,麦当劳公司一直深陷戏剧性事件和丑闻之中。它不仅是备受瞩目的中心诉讼,但作为美国的杰出领袖快餐行业它代表了一些人认为危险的东西大公司以及美国文化的传播。然而,麦当劳经受住了每一场风暴,并努力改善自己的形象。

除了众多的批评之外,还有一些人从它的成功中看到了美国梦的力量。事实上,麦当劳崛起背后的故事是一个传奇。虽然起步不高,但由于致力于简化服务,它取得了成功,但这是一个雄心勃勃的梦想家,他接受了快餐的想法,并付诸实施。

要想了解这家彻底改变了食品行业的公司,我们必须回到1937年,当时,两兄弟麦当劳(McDonald)开设了一个热狗摊。对,没错,热狗摊。