如何MagicJack作品

作者:伯纳黛特·约翰逊

MagicChack允许您绕过传统的电话服务,通过互联网语音协议(VoIP)呼叫普通手机、固定电话或其他VoIP用户。
MagicChack允许您绕过传统的电话服务,通过互联网语音协议(VoIP)呼叫普通手机、固定电话或其他VoIP用户。
©Atom888/Wikimedia Commons

你可能在深夜电视上看到了魔术师杰克电视购物,家庭购物网络,甚至在你当地的电子产品或药店的货架上。它的广告看似疯狂地宣称要大幅降低你的话费,但它可能就是这样做的。MagicJack是一个小的,便宜的USB电话适配器,允许您绕过传统的电话服务,通过VoIP (Voice over Internet Protocol)打电话给普通手机,固定电话或其他VoIP用户。

最早的MagicJack要求你的电脑必须一直开着并连接到互联网上才能打电话和接电话。但新版MagicJack Plus可以直接连接路由器或调制解调器,只要你有宽带互联网服务,就可以在没有电脑的情况下使用。

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传统电话公司提供的固定电话每年要花费数百美元,即使是基本的国内服务。许多网络电话这些服务相当便宜,通常还会附带来电显示、呼叫等待和语音邮件等额外服务,而这些服务的价格相当于免费固定电话的价格。MagicJack承诺会比其他经济实惠的手机更便宜,可以无限拨打美国、美国部分地区和加拿大的电话号码,年费非常低。

这种设备也非常便携,可以让你在家里、酒店房间甚至其他国家打电话——只要你有一台连接宽带网络的电脑,或者连接路由器或调制解调器。

您可以使用MagicJack给自己第二个电话线,共沟座机或上旅行,节省漫游或国际长途电话费。请继续阅读以了解更多有关设备和电话服务。

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什么是MagicJack,它的要求是什么?

MagicJack由Dan Borislow发明,并于2007年底推出。原始MagicJack和较新的MagicJack Plus都是模拟电话适配器(ATA),大约有火柴盒大小,允许您通过Internet连接进行VoIP电话呼叫。原始版本具有USB连接器和标准的RJ11电话插孔。新版的MagicJack Plus既有这两种功能,又有一个以太网端口,而且还集成了自己的主板,无需与计算机进行持续连接。

要使用原始的MagicJack,请将设备插入计算机的USB端口,并自动在计算机上安装软件。设置和注册完成后,将有线或无绳电话插入手机插孔,您应该准备好拨打和接听电话。您甚至可以用物理电话分配,并使用屏幕上的虚拟键盘拨打数字,并通过计算机的扬声器和麦克风或附件直接谈谈。此版本要求您的计算机保持警惕并不断唤醒以制作和接听电话。如果您关闭计算机或睡眠,您仍然可以获得语音邮件,并且呼叫转移仍将起作用。

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要安装新的MagicJack Plus,您仍然需要将其插入计算机,并经过几个安装和注册步骤。之后,你可以像以前一样通过电脑使用它,或者通过宽带调制解调器或路由器以太网端口(包括电缆)。这一安排将要求您连接一个电话,并将设备插入一个交流电源适配器(也包括在内)。与原版相比,它的主要优点是你的电脑不需要出现,更不用说一直开着,你就可以打电话和接电话了。但与原始的MagicJack一样,宽带是必需的。

MagicJack Plus兼容Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8和基于英特尔的苹果Macintosh操作系统。原来的银色MagicJack是支持的所有上述以外的Windows 8。Linux和非英特尔Mac用户目前无法使用这两个版本。

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MagicJack的功能是什么?

消费者可以在网上或实体零售店购买MagicJack设备。
消费者可以在网上或实体零售店购买MagicJack设备。
©科利·多克托罗/知识共享

作为2013秋季的,你MagicJack加上购置附送半年的服务,其中包括无限拨打在美国,波多黎各,美国维尔京群岛和加拿大的数字。这也是如此,即使你是在国外使用MagicJack。您也可以拨打其他MagicJack用户在世界任何地方自由。您可以使用该设备的国际长途电话,但它需要购买预付费分钟。

你可以购买一个一年五年额外的服务设置期间或在任何时间之后。该服务还包括语音信箱,来电显示,呼叫等待,呼叫转移,411查号台,电话会议和E911服务(传统VoIP的版本911紧急服务,它与呼叫发送您的地址)。MagicJack的语音邮件可以通过计算机上的软件或通过调用您的电话号码进行访问。您还可以设置一个电子邮件地址,以使您的语音邮件作为音频附件传送到收件箱。该软件还可以保存联系人和呼叫历史记录日志。

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MagicJack为您提供免费电话号码,您可以选择区域代码和前缀,如果可用,则不必依赖于您的位置。最初,客户无法保留自己的现有数字,但现在如果您选择这样做,您可以搬运现有号码,或选择加拿大或虚荣号,以获得额外的年度费用。

该公司还通过iTunes和Google Play提供iOS和Android应用程序,供您在手机或手机上使用药片。该应用程序允许您使用WiFi或数据计划拨打VoIP电话到美国,加拿大和其他任何地方的数字MagicJack,同时使用分钟或费尽了漫游费避免。如果你没有付费MagicJack帐户,它会随机呼出号码每次使用它的时间分配给你。您还可以接听电话,但主叫方必须调用,然后一个特殊的号码输入您的MagicJack的应用程序数量。

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MagicJack的服务是如何工作的?

Magicjack提供VoIP服务,这意味着您绕过传统的双绞线家里的电话线。与传统电话服务中的模拟通话不同,您正在使用硬件和软件将通话转换为数字信号并通过互联网发送。但你的电话还是要打个电话电话服务网络在某个点的线路。

这就是MagicJack商业模式派上用场的地方。它的母公司YMax Communications由Dan Borislow和Don Burns创立,最初是一家电话网络公司,正式名称是竞争性本地交换运营商(CLEC),在所有50个美国持有CLEC认证。Ymax / Magicjack只需要支付其他公司来支付其他公司来发起陆地网络的呼叫,只需支付对他人的网络的呼叫,并且可以在用户拨打MagicJack用户拨打电话时拨打电话。作为CLEC,它还免费获得其电话号码,并可以转售给其他电话服务提供商。它是一家手机公司,只要它是VoIP设备的提供商。

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作为VoIP的发明者的Vocaltec,2010年与Ymax Communications and Magicjack合并,Magicjack现在正式称为MagicJack Vocaltec Ltd.该公司总部位于以色列,其主要仓库在Fla West Palm Beach的主要仓库。公司拥有各种各样的VoIP和Magicjack相关专利。

但尽管有所有的优势,魔术师并不是镇上唯一的游戏。接下来,了解它与其他VoIP提供商的比较。

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MagicJack如何与其他类似的服务进行比较?

竞争对手Vonage每月提供29.99美元的国内和国际无限制计划服务。
竞争对手Vonage每月提供29.99美元的国内和国际无限制计划服务。
©Najlah Feanny/Corbis

MagicJack和大多数其他VoIP设备和服务之间的一个主要区别除了其小规模,这是它的超级便宜。原始设备约为40美元,其中包括一年的服务,此后每年订阅费20美元。是的,这是年度,而不是每月。MagicJack Plus列出的70美元,但往往零售约50美元,包括六个月的服务。您可以每年为年度续期支付29.95美元,或者每年为期5年的续订每年19.95美元(支付前期)。

尽管MagicJack在价格上有一个非常接近的竞争对手,但大多数其他VoIP服务要么有更昂贵的前期设备成本,要么收取更高的费用,通常是按月收费,而不是按年收费。

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其主要竞争对手包括Ooma、Vonage和netTALK。你可以花150美元左右购买Ooma Telo设备,它可以让你在美国境内无限制地拨打免费电话,除政府收费和税收外无需其他费用。如果你想在美国境外打电话,Ooma还提供每月9.99美元或每分钟现收现付的计划选项。Vonage提供设备,无限制的国内和国际通话计划每月收费29.99美元,并且有各种更便宜的通话计划,包括美国和加拿大,有限分钟通话,每月收费11.99美元。

价格相似的竞争对手是netTALK Duo设备,具有50美元的版本和65美元的WiFi版本,您可以将这两款设备插入计算机或路由器,并在美国和加拿大提供一年的服务。额外年限为29.95美元,您可以添加增强型通话计划,以支付额外的月费或年费,以及短信文本的计划。netTALK也有一个免费的应用程序,但它不包括电话号码,而且每月免费时间限制在50分钟。

对于包括MagicJack在内的所有VoIP选择,您可能需要支付政府费用和税收,包括E911的月租费。你选择的任何额外服务都可能需要按月或按年收费,所以要仔细研究你的选择。

网络电话还可以通过提供互联网服务的有线或电话公司提供服务,并且通常可以与包裹交易相当便宜。要将所有选项与传统的电话服务进行比较,您必须考虑您的呼叫区域和电话号码,并且您必须考虑到所需的宽带互联网服务的成本。

还有其他通讯选择,比如Skype,它允许你与其他Skype用户进行视频或语音聊天,但也有计划允许你用电脑、平板电脑或手机上的软件拨打手机和固定电话,按月或每分钟收费不同。还有谷歌Voice,它会给你一个号码,让你把电话转接到你的任何或所有手机上,还会给你发送转录的语音邮件,但这项服务依赖于你已经有某种现有的电话服务。各种即时通讯程序和社交网站也允许语音和视频聊天。但这和家里的电话线是不一样的。

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什么是MagicJack的局限性?

最初的MagicJack要求您在拨打和接听电话时始终打开电脑,并且不允许您使用现有的电话号码。这一切都用较新的MagicJack Plus修复,但仍有一些明显的限制。根据你的需要和需求,它们可以是小麻烦,也可以是交易破坏者。

与所有基于互联网的服务,如果互联网或者停电,你将不能打电话或接电话。双绞线铜电话线将电力传送到电话,但最近我们许多人使用的新型同轴电缆和光纤线路却不能。有一些VoIP服务可以提供持续几个小时的备用电池,但MagicJack不在其中。

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关于E911服务,当您使用MagicJack拨打911时,无法自动检测到您的地址。您必须向MagicChack注册您的家庭地址,以便紧急服务部门正确定位您,如果您在其他位置使用该设备,则该功能将无法工作。此外,它将只适用于公共安全答疑点(PSAP)有一个可以接收地址信息的系统。如果你搬家,你还需要确保地址更新。

在一些网站上获取电话号码也可能存在问题区号. 如果您的电话号码不可用,您可以选择一个带有不同区号的电话号码,并在您的电话号码可用时进行切换,尽管这可能需要支付一定的费用。

其他次要问题包括:

  • MagicJack是部分广告支持的,所以你会看到在其软件中的广告。(这就是为什么成本的用户是如此之低。)
  • 只有当设备连接到计算机上时,你才能控制它的音量。否则,你必须依赖附加的手机的音量控制。
  • 它不能用来拨打900,976或其他需要付费的电话号码(尽管这也可以被视为一种福利)。

此外,如果您正在使用与计算机连接的MagicJack,它可能会被任何数量的计算机问题所击败,这可能是在选择设备类型或服务时需要考虑的事情。

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争议和法律问题

2012年,MagicJack试图起诉竞争对手netTALK侵犯专利,但该案被驳回。
2012年,MagicJack试图起诉竞争对手netTALK侵犯专利,但该案被驳回。
©netTALK

该公司一直没有免费的争议。丹·鲍里斯娄,MagicJack的创始人,侮辱netTALK的质量和公司的在2010接受采访时的生存能力,然后起诉他们侵犯专利在2012年,虽然案件被驳回。

该公司还起诉Boing Boing网站在2008年4月的一篇文章中诽谤,该文章提出了MagicJack最终用户协议的一些令人反感的方面。这些问题包括MagicJack保留了分析你要求的数字的权利广告目的和针对MagicJack的任何法律索赔必须通过具有约束力的仲裁处理的规定,以及用户协议未在其网站上或在购买或安装时明确显示的规定。这篇文章还对缺乏卸载程序和公司网站的某些方面提出了质疑。该诉讼于2010年被驳回,MagicJack被命令向Boing Boing支付约50000美元的法律费用。这个软件现在可以更轻松地卸载,并且对网站进行了一些更改。服务条款仍然包括他们分析你打电话的电话号码和你的注册信息以定位相关广告的权利。

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MagicJack本身是由佛罗里达州总检察长过指责,这期间30天的免费试用期客户收取借记卡,有它没有透露正确的限制,并且有其处理客户投诉问题充电。该公司解决了纠纷,通过支付罚款不承认有任何不当行为,并解决了纠纷。它也做了一些改变其商业行为。作为2013秋季中,MagicJack FAQ指定信用卡不会在试用期间被充电,虽然保持可放置的,如果你买两个以上的MagicJacks或购买额外服务年您将被收取。如果你使用借记卡,银行支票或卡,你​​将被立即充电,但如果你在30天试用期结束前返回你的MagicJack您将收到退款。

人们对它有什么看法?我在哪里可以买到它?

大多数评论倾向于认为MagicJack是有效的,是最便宜的家庭VoIP选择之一。早期的MagicJack受到24小时计算机连接要求和无法输入端口号的困扰,但这些问题在MagicJack Plus中没有实际意义。一些对原始MagicChack的评论指出,其质量不如固定电话,但与蜂窝电话一样好或更好。由于软件或计算机问题的干扰、其他设备共享您的设备,仍然可能会导致失真或延迟带宽但据称,新版MagicJack Plus通话质量更好,甚至可以与固定电话服务媲美。

一个反复出现的抱怨是客户服务,特别是事实是,它只基于计算机,没有可能拨打支持热线。MagicJack的客户支持都是通过在线文档和实时网络聊天功能实现的。据报道,您必须在知识库中经过几个级别才能到达Web聊天,但此时您至少是在与一个真实的人打交道。对于简单的问题,这显然没有问题,但有些人发现聊天很难解决更复杂的技术问题。

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也有人抱怨该设备附带的文档太少,以及安装过程中的所有追加销售。为了避免额外的费用,你必须确保选择所有你不想要的额外费用。

也有很多好的评论,即使是有一些负面或保留意见的评论也倾向于承认,一旦你解决了任何问题,这款设备工作得相当好,而且价格低廉。

MagicJack可以通过该公司的网站以及各种零售商购买。如果您从制造商的网站订购,30天免费试用从您下订单之日起生效。如果你在别处买的,你必须遵守零售商的退货政策。

据该公司称,自该产品发布以来,他们已经售出了1100多万台。也许令人惊讶的是,该产品吸引了大量退休人员。它也很受海外想便宜打电话到美国或加拿大的人的欢迎。当然,它也吸引了很多想要削减成本的人经济时代。

随着越来越多的人放弃了固定电话,转而使用手机或网络电话,MagicJack是提供廉价家庭电话服务的可行选择之一。即使你有另一项电话服务,MagicJack也可以提供方便的额外线路,节省长途费用,或者节省宝贵的移动电话时间。在国外旅行时,这绝对值得认真考虑——当然是去有宽带的地方。

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更多信息

作者注:如何MagicJack作品

VoIP是与其说是未来的潮流,作为本的浪潮。很多人都跳过它,甚至电话公司都在谈论支持同轴电缆和光纤和这样的放弃自己的双绞铜线网络。有一天,选择可能不是VoIP与传统固定电话之间而网络电话的味道之间。

我离这种手机替代品只有一步或两步之遥。我已经通过我的有线电视公司使用VoIP有一段时间了,经常认真地考虑放弃它,改用我的手机。但我的自满、一揽子交易以及担心至少不能在家里拨打911电话,让我保留了家庭电话服务。

不过,MagicJack听起来像是一款有趣的有线电话替代品。忽略额外费用,它的年费大约是我每月支付的。另外,由于我的手机总是在我身边,我真的只使用家用电话来接听电话营销电话。不管怎样,我的有线电话会在断电后熄灭。也许有一天我会屈服于30天的审判,并尝试一下。

相关文章

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