真的有人在用桌上足球吗?员工真正想要的办公室福利

称之为"谷歌效应”。连续6年，这家硅谷搜索巨头一直处于困境第一的位置在《财富》杂志的年度排名中最适合工作的100家公司．在谷歌位于加州山景城的旗舰校区工作的额外福利是传奇般的:无限量的美食和健康零食，现场健身房和攀岩墙，音乐和艺术工作室，免费班车服务，当然还有臭名昭著的小睡豆荚．

谷歌的巨大成功激励着其他许多公司领导后,在美国，为了吸引和留住员工，他们会提供一些花哨的非金钱性质的福利。令人惊讶的是,一些位于远离加州科技产业的高度竞争的范围,如家庭装修组在切斯特,宾夕法尼亚州,最近所有的1550名员工和他们的配偶飞往坎昆——包括一个私人音乐会史奴比狗狗,安装一个“生活墙”总部。

虽然员工去热带度假胜地度假的情况仍然很少见，但现在美国的工作场所包括游戏区、桌上足球、免费零食，甚至是偶尔的午睡室都很常见了。领先的小睡荚制造商Metronaps该公司声称已经将其售价8000至1.3万美元的设备卖给了数十家公司，包括Facebook、宝洁公司、大学图书馆、健身中心和美国国家航空航天局。)

但问题是，普通的美国员工真的在公司的游戏馆里玩Xbox One吗，还是他们太忙了?她想坐在紫色的豆袋椅上编辑电子表格吗?员工们真的吵着要乒乓桌和更多的“午睡时间”吗(假设他们相信老板不会因为使用这些东西而对他们嗤之以鼻)，还是这些福利忽略了让工作场所富有生产力和健康的要点?

快乐的员工=高效的员工?

Gerry Ledford是高级研究科学家吗有效组织中心南加州大学马歇尔商学院他认为，从硅谷蔓延到全国各地的过度福利，是一个竞争异常激烈和富裕的行业的产物。

“科技行业是美国竞争最激烈的劳动力市场。程序员非常短缺，”莱德福德说。幸运的是，科技公司有很多钱可以用来解决这个问题。他们已经付出了很多。它们已经有了很大的正常益处。所以他们问，我们还能做些什么来让更多的程序员出现?”

莱德福德补充说，虽然在硅谷这样的全天候工作文化中，现场洗衣服务、免费用餐和夜间午睡是有道理的，但同样的条件并不适用于南卡罗来纳州的保险公司或俄亥俄州的制造商。这些公司不仅没有足够的资金来提供丰厚的福利，而且也没有一个保证，一个“有趣”的工作场所会带来生产率的提高。

“快乐的员工是高效的员工吗?””Ledford问道。“这一直是学术研究的主题，答案是，‘不一定’。”你可以像一头奶牛一样满足，但产量不是很高，或者非常悲惨但产量很高。”

很可能会出现相反的问题，即员工太忙而无法使用公司精心设置的游戏室或屋顶花园。这也可能会变得太流行，所以每个人永远都在休息，而没有完成任何工作。那么，CEO该怎么做呢?什么是真正有助于盈利的福利?

福利工作

林赛·麦格雷戈和尼尔·多希合著《为表现做好准备:如何通过全面激励的科学建立最高表现的文化》“具有讽刺意味的是，一些更丰厚的办公室津贴与首先需要在办公室完成的工作无关。”在最糟糕的情况下，他们可能掩盖甚至助长了一种有毒的工作文化。Fast Company的文章．两位作者建议首席执行官们抛弃桌上足球，投资于工人们实际能够使用的工具和知识:

美国最大的专业人力资源公司罗博恒富国际(Robert Half International)的招聘经理凯瑟琳•唐斯(Kathleen Downs)说:“一些雇主认为，员工多年前想要的还是他们现在仍然想要的。”“但这些事情是可变的，管理者需要适应这一点。”

她鼓励首席财务官(她的专长是金融和会计工作)定期调查员工，找出他们的员工最看重的福利。去年12月，罗伯特哈夫进行了一项调查这凸显了首席财务官和员工在非金钱福利方面的脱节。接受调查的首席财务官们认为，免费健身房会员资格等健康福利对员工来说是最重要的，而员工们实际上对灵活的工作时间和远程办公更感兴趣。

唐斯说:“健康对年轻员工来说很重要，但并不是大多数高管所想的那样。”“他们希望能够在早上锻炼，在办公室多呆一会儿。灵活性比健身房的会员资格更重要。”

谷歌的效果

不过，如果你想知道谷歌成功的真正秘诀，那就得问问谷歌的员工。从2006年到2012年，Scott Larson在谷歌的匹兹堡办公室担任高级软件工程师。拉尔森说，当他刚到那里的时候，“台球桌几乎每天都在使用，真是太神奇了。”

如果有人有一道难题要解，他们会径直走向台球桌，那里有一块白板，上面有轮子，用来记分。随着越来越多的玩家加入，各种想法在桌子上不断涌现，创新的解决方案也出现在白板上。

然而，随着时间的推移，人们对台球桌的使用减少了，但友谊并没有减少。“真正的福利是文化本身，”拉森说，而不是台球桌。“说实话，到目前为止，我在谷歌最喜欢的待遇就是每天都能和我一起工作的人。”