互联网在很多方面让世界变得更近,但它也能创造一层距离,鼓励人们摆脱压抑,采取不同于面对面的方式。专家称这种现象为“去抑制”,越来越多的家长开始担心,互联网正在教育他们的孩子在现实世界中的不良社交习惯,因为网络空间宽松的规则与家庭、学校或社区的社会期望不符。
网络媒体的某些方面可能也有内在的局限性,这也会导致问题。发短信向朋友表达一个想法需要大量的缩写和匆忙的回应。这种速记方式没有足够的空间来处理人际交往中的问题。表情符号是用来表达情绪的笑脸,是一种网络方法,可以弱化话语的影响,因为话语中的许多细微差别已经丧失。如果你试图用五个词来表达一个复杂的想法,很可能会无意中听起来生硬、肤浅、迟钝甚至残忍。当说“请”和“谢谢”这样的客套需要额外的拇指动作时,听起来也会很有礼貌。在花了这么多时间发短信,拥抱简洁(也许还有一些不小心的俏笑)之后,孩子们忘记了这些细节,或者不重视它们,也许就不足为奇了。
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日益增长的担忧网络欺凌网络礼仪(net etiquette),作为一套规范网上礼貌行为的基本原则。一些常见的网络礼仪准则在现实生活中也能很好地应用,这并不奇怪:
- 发表(或发言)前要三思。
- 永远不要以愤怒回应。先冷静下来。
- 要有礼貌。
- 不要把私人信息分享给本不该分享的人。(不要八卦)。
- 不要沉溺于恶语或侮辱。
就像将法律引入美国西部一样,教育孩子们在互联网交流中表现出礼貌和尊重,最终可能会转化为更好的网上和线下礼貌。与此同时,从小在家里就注重礼貌也无妨。
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