网上购物的受欢迎程度正在突飞猛进。根据2008年尼尔森全球在线调查,超过85%的人有机会互联网已在网上购买[来源:市埸行销图]。这也是一个年轻的行业——就在几年前,只有少数几个网站,比如eBay和亚马逊,有很多流量。今天,成千上万的零售商和制造商都有网上购物的选择,让你不用去商店,也不用排长队。
就在公司开始掌握如何与网络交互时,一切都发生了变化,这一切都要归功于移动设备。如果网上购物还很年轻,那么移动网络仍然是一个蹒跚学步的孩子。智能手机和平板电脑创造了一种新的在线体验的需求,这种体验适合触摸屏界面和更小的屏幕尺寸。
广告
这些设备也促使人们开始关注应用程序——创造特定体验的定制程序。自从iPhone推出以来,移动应用程序已经成为科技界的一个热门话题。每年都有数十家初创公司推出应用程序,推广在各种设备上运行的应用程序。零售商一直在关注这一趋势他们中的许多人都有自己的应用程序,可以让你在不访问网络的情况下购买虚拟商店。
亚马逊和易趣还没有走到任何地方——事实上,他们在通过移动应用程序进行购物统计方面处于领先地位。2012年6月,一项调查显示,亚马逊的购物应用程序有1200万独立访客,易趣的应用程序有1300万[来源:君主]。
使用网络还是使用零售商的应用程序更好?事实证明,这个问题不容易回答。在下一页,我们将解释原因。
广告