电话会议是如何工作的

在过去的几年里，公司变得越来越大，越来越分散。许多美国雇员——2004年超过4400万——也至少有一部分工作是在家里完成的。裁判］．由于办公室和员工之间可能相隔数千英里，让所有人在同一间会议室开会和培训对许多公司来说显然是不切实际的。

这就是为什么电话会议——人们在不同物理空间之间的实时信息交换——已经成为一个如此庞大的产业。仅美国音频会议行业2004年的营收就达22.5亿美元[裁判］．通过电话会议，公司可以通过电话或网络，而不是面对面地进行会议、客户简报、培训、演示和研讨会。

在本文中，我们将研究不同类型的电话会议，从电话会议到在线会议。

最简单的电话电话会议是三方通话，在许多家庭都可以使用电话公司。另一个非常简单(但不一定有效)的方法是让两组人通过免提通话。三路通话的限制和扬声器的音质使得这两种选择对大多数企业来说都不切实际。

电话会议让一群人——从几个人到几百人——通过电话进行交流。银行经纪公司经常使用电话会议向大量听众提供状态报告。其他公司则通过电话会议帮助同事沟通、计划和头脑风暴。与会者拨打指定号码(MeetMe会议)，或由话务员或主持人呼叫每个与会者(ad hoc会议)。

电话会议通过一个会议桥它本质上是一个类似于电话的服务器，可以同时接听多个电话。除了简单地连接多个呼叫者，软件在桥接能力中发挥着重要作用。

公司可以拥有自己的网桥，也可以与服务提供商签订电话会议托管协议。提供商经常为电话会议提供附加功能，例如:

公司使用通过IP语音如果VoIP软件支持，电话本身也可以主持会议呼叫。

许多电话会议系统需要登录和个人识别号码(PIN)才能进入系统。这有助于在通话期间保护机密和专有信息。

视频电话可以为电话会议添加视觉元素，但企业通常需要共享其他视觉信息。

网络电话会议

除了音频之外，网络会议还允许人们通过文本和视频进行交流。最简单的网络会议方法使用聊天和即时消息节目主持基于文本的小组讨论。更复杂的程序与网络摄像头和流媒体视频。有些允许人们在线共享文档。

公司可以购买会议软件并自己主持会议，也可以使用托管服务。托管服务提供用于举行会议的软件和服务器空间。无论哪种方式，公司或托管服务必须有软件来协调会议，并有足够的服务器空间和带宽来容纳会议。

网络会议程序结合了在网页和互联网交流中已经很常见的工具。他们将这些工具捆绑在一个界面中，以创建一个交互式会议环境。这些工具包括:

有些程序完全是基于计算机和互联网的。另一些人则利用电话系统传播音频内容。要参加在线会议，与会者必须具备以下条件:

如果会议程序依赖于基于互联网的音频聊天和网络摄像头，参与者的电脑应具备:

一般来说，每个在线演示或会议都有主持人和参与者。主持人设置会议的时间和日期，准备会议内容，确保会议开始前一切正常。参与者既可以在不给出反馈的情况下观看演示，也可以根据程序的设置和功能进行协作。通常，主持人可以记录演示以供以后查看，并可以在会议期间将他们的主持人功能传递给与会者。

但是人们可以在这些虚拟会议室里做什么呢?让我们找出答案。

Web会议程序具有各种各样的特性和功能。有些可以与现有的公司合并电子邮件、日历、消息和办公效率应用程序。有些允许与会者在常规的网络浏览器中查看演示，而不需要安装任何额外的软件。

根据软件的不同，人们可以:

由于这些会议是在互联网上进行的，程序包括安全选项和加密．大多数程序要求主持人和与会者使用登录名和密码来访问会议。有些使用SSL或TLS加密来保护数据。一些公司还在内部服务器上举办网络会议，这样数据就不会出现在公司内部防火墙．主持人或主持人可以通过登录日志和点名来监控谁正在参加会议。

网络会议可能因软件、主机和主持人如何运行会议而有很大的不同。以下是许多会议程序的基本步骤:

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