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销售线索如何发挥作用

由:戴夫·鲁斯

生成销售线索

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许多销售线索都是从电话推销员开始的。
©摄影师:Andres Rodriguez |Dreamstime

创造销售线索是与潜在客户接触并收集信息的过程。在大公司里,产生销售线索的责任落到了营销部门,因为他们负责制作所有的广告和外联材料。然而,在较小的组织中,销售人员通常需要自己寻找销售线索。

这里有几个行之有效的技巧来产生销售线索:

广告

  • 网络
  • 广告(电视/印刷/网络)
  • 电话销售和teleprospecting
  • 直接邮寄、传真或电子邮件的营销活动
  • 网站和搜索引擎优化
  • 购买销售线索清单

传统上,创造销售机会要从建立关系网开始。这很简单,只要联系你的朋友、家人、前同事和现有客户,问问他们是否认识对你的产品或服务感兴趣的人。startupnation].这些转诊也被称为销售技巧

除了建立关系网,展会也是建立企业对企业(B2B)关系网的绝佳机会。通过在展会上设置一个表格,你可以从几十个潜在买家和商业合作伙伴那里收集联系信息[来源:startupnation].

网络广告正迅速成为产生销售线索的最有力方式。根据Nielsen/NetRatings的数据,在2007年9月24日至30日的一周内,网民点击了超过530亿的在线广告,这些广告从金融服务到汽车到旅游无所不包。尼尔森NetRatings].这些广告通常导致销售代表可以实时访问的简短调查或联系表格。更多关于实时和可选择的销售线索。

电话营销和远程勘探是两种相似但截然不同的产生销售线索的方法。公司与电话营销公司签订合同,该公司雇佣接线员朗读事先准备好的稿子。运营商通过电话直接向公众销售产品或服务。不幸的是,电话营销有一个可怕的名声,令人讨厌(在晚餐时间打电话,提供与潜在客户无关的产品,等等),并导致了创建全国禁止呼叫注册中心

另一方面,远程勘探是一种B2B销售技术,它可以雇佣内部或第三方远程勘探公司的训练有素的操作人员来联系目标业务前景。英塔吉].在远程探矿中,打电话的人不会按照剧本说话。相反,他们足够熟悉产品或服务,从而能够判断客户的兴趣。如果客户想了解更多,远程勘探者会把客户介绍给销售人员。

收集成百上千条销售线索的最快方法是购买一份销售线索清单。有几十家直销公司收集和销售特定商业和消费领域的专业名单。这些名单的优势在于,销售人员只需花几百美元就能立即获得数千个姓名和号码。缺点是这些名字都是不合格的领导,这意味着它们还没有被单独分析,以确定它们是否适合销售人员的特定产品或服务[来源:工具种类].我们将在本文的后面讨论更多的专业列表。

现在让我们来谈谈追踪销售线索和使之更容易的技术。