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销售线索如何发挥作用

由:戴夫·鲁斯

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销售机会可以通过公司的网站产生。
乔治·弗雷/盖蒂图片社

无论你是在销售大型喷气式飞机还是女童子军饼干,销售的基本原则都是一样的——没有客户就没有销售。寻找客户可能是一个昂贵、耗时、经常充满失败的过程。想象一下,那些可怜的女童子军带着薄荷糖和萨摩亚群岛挨家挨户地敲门:一半的人不在家;六位房主刚刚开始节食;竞争很激烈(贝基和南希在同一块地盘上工作!)

对于任何一个销售员来说,第一个,也有人说,是最困难的任务是生成销售线索.销售线索不是客户;他们潜在的客户。销售领导是任何对产品或服务表示感兴趣的人,可以是直接通过公司网站查询,可以是在展会上留下名片,也可以是积极回应销售电话。Bitpipe].

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技术对销售人员产生销售线索的方式产生了巨大的影响。例如,房地产经纪人过去严重依赖昂贵的报纸广告来产生咨询。但在2005年,根据全国房地产经纪人协会的数据,77%的潜在购房者上网查看房源[来源:Pew Internet & American Life Project]。随着消费者越来越多地使用互联网来搜索房屋信息,房地产经纪人和其他销售人员可以花更少的时间和金钱来勘探[来源:房地产经纪人杂志在线].

在这篇HowStuffWorks文章中,我们将介绍一些最流行的生成和管理销售线索的技术,包括跟踪和培养从第一次接触到结束的线索的有用技术。

让我们从探索创造销售线索的基础开始。