虽然手写商务信函字迹难以辨认的日子可能已经成为过去，但我们仍然需要决定哪种字体对所有打字的东西(比如电子邮件)来说是最易读的。公司杂志，实际上，我们向上发送的报告2690亿封邮件每一天，并根据DMR这是普通上班族收到的薪水每天121封邮件截至2015年。
随着大量信息在网络空间快速传播，人们比以往任何时候都更频繁地在智能手机屏幕上查看信息返回路径发现,55%的邮件是在一个移动设备，比2012年增长了29%——提供清晰的文本是传达信息的关键。正确的字体对实现这一目标大有帮助。
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在选择商业字体时电子邮件沟通，需要考虑的两个重要术语是serif和sans-serif，因为这决定了字体的边缘是否有小尾巴——serif——或没有。Sans-serif字面意思是“没有衬线”，或者没有尾线。图形和排版专家一致认为，在数字领域，无衬线字体更容易阅读。一个拉尔夫·f·威尔逊博士的研究埃比兹医生证明了这是真的，大多数观众都能接受12磅的体重。字体，甚至是10字号。字体，但不是更小的尺寸。
有很多无衬线字体可供选择，而且每个名字都比下一个更吸引人——Aller、Avant Garde、Futura、Univers等等。但是，因为目标是清晰，所以最好选择大多数计算机已经包含的字体，否则您将冒着将您选择的字体转换为收件人在其电子邮件客户端中设置的任何系统字体的风险。
“例如，Gmail不支持网页字体，”他说C.迈克尔·弗雷他是洛杉矶的平面设计师。“考虑到它是第二常用的电子邮件客户端，这是一个非常重要的考虑因素。”
Frey建议使用Arial或Helvetica字体。
他说:“这两种字体都是系统字体，在每台电脑上都可以使用，而且易于阅读。”虽然还有其他字体可用，如Courier或可怕的Comic Sans字体，但如果你想让收信人认真对待你，最好避免使用这些字体。就像品牌一样，错误的字体选择会让人们对你是谁有一个非常具体的印象。”
你可能会喜欢Garamond的曲线或Bookman Old Style的传统，但你必须把它们保存在印刷材料上。当谈到电子邮件交流时，无衬线字体占了上风，每天大约121次。
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