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蓝牙信标在购物中心(如图中的美国购物中心)已经成为一种常见的方式,让顾客找到周围的路。欧文弗兰肯/盖蒂图片社
定位几个具有典型的蓝牙用户移动电话 相对简单:你只要打开手机,看看在你的蓝牙设置中可以找到哪些设备。但你只能监控进出蓝牙覆盖范围的人,这个范围很可能在你周围10米(33英尺)的范围内。如果你想追踪一个特定的地址,你必须在视觉上定位那个人的物理设备,然后整天跟踪它,这很容易暴露你的身份。定位别人的智能手机也不能让你偷听他们在做什么或阅读他们的电子邮件。
但是,如果几个蓝牙接收器有策略地放置在覆盖一大片区域,它们就可以跟踪任何可发现设备的位置,记录并将任何数据发送回单个地址。每个蓝牙接收器的作用就像任何普通的蓝牙设备:它搜索范围内的每个设备。如果一个人走在一条100米(328英尺)长的街道上,每个蓝牙接收器的覆盖范围为10米,那么就需要5个半径为20米(66英尺)的接收器来跟踪这个人的移动。当他向街道走去时,第一个接球手会跟踪他前20米的长度,第二个接球手跟踪他后20米的长度,以此类推,跟踪他到街道的长度。
那么人们是如何使用这个系统来追踪人们的呢?最早使用蓝牙定位和跟踪技术的是2003年丹麦最大的动物园——奥尔堡动物园。安装这个系统的目的不是为了监视动物园的赞助人,也不是为了看看人们更常去看哪些展览。相反,特制的“蓝牙”也应运而生 为了防止父母丢失有价值的东西——他们的孩子。家长可以给孩子戴上“蓝牙”,动物园周围的蓝牙接收器就会追踪孩子的活动。
蓝牙信标(硬件发射器)已经成为顾客在零售环境中找到路的常见工具。例如,一家购物中心可以在整个区域安装蓝牙监控系统,以监控蓝牙用户的一举一动。虽然它不能完全准确地描述一个人的运动,但该系统可以创建一个他的路径的总体地图,甚至可以比较一个人在某个区域停留的时间。
例如,2018年,蓝牙报告称,明尼阿波利斯的美国购物中心(Mall of America)正在使用其技术。“有了蓝牙信标基础设施,客人可以在美国购物中心的应用程序上选择他们的目的地,并确定他们在设施中的位置。从那里,该应用程序可以让顾客朝着正确的方向移动,同时提供额外的信息,比如商店营业时间、预计到达时间,以及自动扶梯等垂直交通因素,这些因素会影响使用婴儿车或轮椅的购物者的可达性。”该公司写道 。
有了这些信息,店主就可以分析购物者的行为,并在无人知晓的情况下相应地改变广告位置。一些零售商利用这种监控来增强服务,知道预约的购物者何时到达,以及他们在哪里,即使是在繁忙的商店里。
您可能一直在使用相同的技术而没有意识到这一点。个人蓝牙追踪器,如瓷砖系列 和苹果的AirTags 可以帮你找到经常放错地方的东西,比如钥匙。你智能手机上的一个应用程序可以告诉你他们在哪里,只要他们在另一个可以识别追踪器的蓝牙设备附近。但这需要很多人启用蓝牙。如果你把钥匙落在办公桌上,你工作邻居的手机可能会告诉你钥匙在哪里。他们正在做一种蓝牙监控,你也一样——你选择加入人们寻找这些追踪器的网络,并将这些信息传递给可能丢失重要物品的人。
在COVID-19大流行, 一些国家的政府已经使用蓝牙技术来追踪公民在手机上下载的设备。在英国,如果某人的COVID-19检测呈阳性(并且此人同意),国民保健制度 将发送给他们一个链接,他们应该填写联系信息(姓名,地址,电话号码)的任何人,他们已经接触过。然后,追踪应用程序会提醒这些人,并可能根据接触者的类型建议他们自我隔离。该应用程序还可以让用户知道他们是否在COVID-19检测呈阳性的人附近。