10个我们希望知道的商业秘密

莉娜布莱克本的棒球擦泥:润滑剂的球球员到处。

照片由马克·坎宁安/美国职业棒球大联盟照片通过盖蒂图片社

早在1938年，费城竞技队(Philadelphia Athletics)的教练莉娜·布莱克本(Lena Blackburne)就开始将不同批次的泥浆和水混合在一起，创造出一种物质，可以使光滑的新棒球表面变暗，使它们更容易抓握。当然，它必须在不破坏棒球规则．裁判员之前曾尝试过鞋油、烟草汁和脚下的泥土来修复球，但这些物质确实会使球的表面变暗，在这个过程中也会损坏棒球[来源:Bintliff］．

布莱克本最终的混合物——用新泽西州南部特拉华河附近(确切地说，是在他最喜欢的渔场)发现的丰富的泥土制作而成——并没有破坏球。运动家队的主裁判给了它一个赞，很快其他美国联盟球队也开始吵着要一些。全国联盟球队纷纷效仿，很快Lena Blackburne的《rub Mud》就出名了。Bintliff］．

由于布莱克本没有孩子继承他的生意，他把生意传给了一个儿时的朋友，这个朋友的孙子吉姆·宾特利夫(Jim Bintliff)现在经营着公司。Bintliff说，现在美国职业棒球大联盟的每一支球队都在使用这种产品，为了满足需求，他每年要去五六趟这个泥浆坑。但他不会说这个受人尊敬的泥坑具体在哪里。“这些泥是在公共土地上，但我们一直对其位置保密，以防止人们践踏它。”Bintliff］．

很多人都喜欢黏糊糊又有嚼劲的菲尔兹太太巧克力脆饼，他们想要食谱是很自然的事。但该公司表示，这是一个秘密。面包师们一直试图通过一种叫做逆向工程的过程自己找出配方，但大多数人都想要真正的东西。

围绕着饼干配方的阴谋变得如此激烈，催生了一个流行的都市传说，是这样的:一位妇女和她的女儿问店员是否可以得到饼干配方。店员说当然可以，但是要花两万五。女人递给她信用卡她拿到了菜谱，但后来意识到她被收取了250美元，而不是她想象的2.5美元。当她打电话给商店要求取消收费时，她被拒绝了，因为她已经看到了秘方。所以,女人电子邮件把它发给她认识的每一个人，让他们把它传递下去，这样它就会失去价值。沃森］．

“配方的秘密帮助品牌建立了早期的知名度，并让人们尝试饼干……然后告诉他们的朋友，”《体验效应》的作者吉姆·约瑟夫说。“这是商业秘密推动品牌成功的一个很好的例子。”

每个作家的梦想都是让自己的小说登上《纽约时报》畅销书排行榜，这是美国最具影响力的畅销书排行榜，它的历史可以追溯到1942年。那么该怎么做呢?没有人真正知道。《纽约时报》不愿透露畅销书的构成，称其方法属于商业机密。我们知道报纸询问连锁书店、独立书店和批发商的销售数据，但仅此而已。之所以保密，据说是因为如果这个系统被人知道，出版商就可以利用销售数据为自己谋利。

这应该是一个相对简单的公式:一本书在一周、一个月或一年里卖出“x”本就是畅销书。但是一本卖了3.2万册的书可以被称为畅销书，而另一本卖得更多的书则不是。时报员工回避了这个问题，称有“官方”畅销书和“非官方”畅销书之分。古尔德］．

这个商业秘密使公司陷入了困境法律纠纷有时。1983年，《驱魔人》(Exorcist)的作者威廉·彼得·布拉蒂(William Peter Blatty)起诉报社，要求其赔偿900万美元，但未获成功。他说，这笔钱相当于他在报社没有把他的小说《军团》(Legion)列入畅销书排行榜时损失的收入。沃森］．

清新口气的秘诀是什么?

蒂姆·博伊尔/盖蒂图片社

法学院经常以李斯德林为例说明商业秘密讨论。在19世纪80年代，J.J.劳伦斯博士发明了抗菌液体化合物李斯德林，然后将其秘密配方授权给J. W.兰伯特和兰伯特制药公司。华纳-兰伯特制药公司，兰伯特和兰伯特制药公司的继任者，尽职尽责地制造特许使用金尽管李斯德林的配方在这一过程中被揭示出来。但到了20世纪50年代，华纳-兰伯特(Warner-Lambert，现为辉瑞公司(Pfizer Inc.))认为，它已经为一种不再是秘密的秘密配方投入了足够的资金——确切地说，超过2,200万美元。因此，该公司提起诉讼，要求法院判决其不再承担授权费。不幸的是，对辉瑞公司来说，法院站在劳伦斯家族一边，裁定合同中没有规定如果商业秘密被他人合法发现就停止支付，而这是可以做到的。不管怎么说，由于辉瑞公司一开始就获得了配方，当时它还是个秘密，它已经获得了确定的市场优势[来源:华纳-兰伯特制药公司诉约翰·雷诺兹案］．

大约80%的美国人使用wd - 40【来源:沃森］．这种喷雾最初是1953年为了防止腐蚀而开发的，它装在一个大家熟悉的蓝黄两色的罐子里，喷嘴里插着一根狭窄的红色吸管。仅仅几年后，发明它的化学家就以1万美元的价格卖掉了他一直保密的配方和他的公司。

今天，WD-40被用于从清除各种表面的汁液、焦油和粘合剂到清洁工具和设备的一切。这是该公司唯一的产品，它的秘密配方从未获得专利，所以竞争对手永远无法发现其中的成分。该公司确实披露了WD-40中不含的物质:“硅胶、煤油、水、蜡、石墨、氟氯化碳或任何已知的致癌物质”[来源:wd - 40］．

这一受人尊敬的配方已在银行保险库里存放多年;一次是在公司换银行的时候，一次是在公司的CEO，全副武装，骑着一辆马在公司50岁生日时推出了这款游戏。《华尔街日报》］．为了进一步保护配方的机密性，该公司在全球三个不同的城市混合这种物质，然后将其传递给生产伙伴[来源:日常财务］．

卡布里尼学院商学院助理教授斯科特·泰斯塔说，实际上，科学家们已经弄清了WD-40中的大部分成分。“但有些商业秘密是保密的，因为从市场营销的角度来看，保密是有一定吸引力的，”他说。“这可能更像是一种营销活动，而不是我认为的科学活动。”

奶油蛋糕配方:当它的制造商申请破产后，它更受欢迎。

照片由斯科特·奥尔森/盖蒂图片社提供

啊,夹馅面包这是童年时吃过的一种绵软、奶油般的零食。老的电视广告兜售它们的健康益处:“女主人夹馅面包给你的孩子继续生活的能量，以及成长所需的蛋白质。”“里面有超级美味的奶油馅。”“女主人夹馅面包提供全鸡蛋蛋白质丰富，红色血”(来源:Ettlinger］．然而，尽管这种零食很受欢迎，但制造商大陆烘焙公司(现在的州际烘焙公司)从来不想透露是什么让这种1930年发明的零食如此美味。

史蒂夫·埃特林格(Steve Ettlinger)是《奶油蛋糕，解构》(Twinkie, Deconstructed)一书的作者，他在没有州际面包房公司(Interstate Bakeries Corporation)合作的情况下，列出了一份包含39种成分的奶油蛋糕清单。他指出，奶油馅里没有奶油，每个蛋糕里可能有1/500个鸡蛋。给我们丰富的红色血液的零食就到此为止了。生产商的回应是，成千上万的人说Twinkies味道很好[来源:Ettlinger，DailyFinance］．

卡布里尼学院(Cabrini College)商学助理教授斯科特•泰斯塔(Scott Testa)表示，这并不奇怪。公司通常会对他们不希望公众知道或误解的信息保密。当你把美味的黄色零食递给孩子时，你真的想要细想它是由聚山梨酯60、高果糖玉米糖浆红40染料和山梨酸[来源:Ettlinger] ?

这种南方美食的起源要追溯到1933年，当时一个名叫艾什梅尔·阿姆斯特朗的人买下了卡卡圈坊肯塔基州帕杜卡的甜甜圈店。，from Joe LeBeau, a Frenchman from New Orleans. The purchase included the shop's secret doughnut recipe, which Armstrong -- and later his nephew, Vernon Rudolph, who grew the business into the one we know today -- kept to themselves. More than 70 years later, that recipe is still under wraps, locked in a safe at company headquarters in Winston-Salem, N.C., where only a handful of employees have access to it [sources:阿莱，夏伊和罗宾逊，”］．

要弄清楚它的配方并不难，特别是如果你看了一眼干炸面圈配料上列出的成分(也不难，问问公司就知道了)。甜甜圈如此受欢迎的原因并不完全在于它们的原料，而是人们能够购买到新鲜的成品。在20世纪50年代，该公司首次创造了一种工艺，使轻甜甜圈从装配线上滚落，舒适而温暖，送到你等待的手中。它需要一段时间来完善，但这个过程(也是一个秘密)更关键的连锁的成功而不是食谱本身[来源:WREG]。

传言说这只是千岛酱，可能还掺了一些泡菜。另一些人则叫屈——肯定不止如此!这个秘方太秘密了，在20世纪80年代的某个时候不知怎么弄丢了。这是连锁餐厅自己的错。麦当劳想降低成本，就发明了一种更便宜的特殊酱汁。(顾客注意到了吗?)在转换过程中，原始食谱丢失了，但没人知道，因为他们不再使用它了。多年后，一名前高管回到公司，想要恢复原来的酱汁。这时员工们意识到巨无霸酱食谱失踪了。偶然的是，这名高管知道36年前是谁生产了这种酱汁，并联系了该公司，该公司的记录中仍保留着配方。原来的秘密特别酱汁又回来了[来源:DailyFinance，沃森］．

最著名的商业秘密之一来自可爱的、穿着白色西装的哈兰德·桑德斯上校(Harland Sanders)，他在大约70年前发明了一种含有11种草药和香料的美味鸡肉涂料的配方。如今，他的著名连锁餐厅肯德基(又名肯塔基炸鸡)仍在使用同样的配方。起初，当他开车去拜访潜在的特许经营业主时，桑德斯把秘方记在脑子里——还有车里的香料——尽管他最终把这些都写了下来。他的手稿原件藏在肯塔基州的一个保险柜里，只有少数经过挑选的雇员，受保密合同的约束，知道配方是什么。为了进一步保护，两家不同的公司各自混合一部分混合物，然后通过计算机处理系统进行标准化混合[来源:KFC.com]。

有传言说知情人不能一起旅行飞机有一次，当肯德基现代化其安全系统时，食谱被临时转移到另一个秘密的安全地点装甲车那里有高度安全的车队守卫[来源:DailyFinance］．

卡布里尼学院商业助理教授斯科特·泰斯塔说:“我敢打赌，如果有人公布肯德基鸡肉的配方，人们会说，‘哦，好吧，这和我祖母的没什么不同。’”“这很有趣。”毫无争议的是，这个商业秘密对肯德基来说非常有价值。

可口可乐配方的历史甚至比乔治亚州中部的这辆古董马车还要长。

图片来源:美国远景/UIG via Getty Images

在美国所有的商业秘密中，最臭名昭著的是可口可乐的配方。在19世纪末，可口可乐他们有两个选择:要么为其广受欢迎的软饮料的配方申请专利，这意味着要公开其成分;要么将其打上商业秘密的标签，并将一切保密。高管们选择了后者。部分原因可能是因为食谱中含有少量的可卡因这一事实可能是该公司想要保密的。不管是什么原因，它的决定已经产生了影响。

自可口可乐被发明以来，关于其配料的谣言就层出不穷，其中一种说法是配方中含有细菌。另一个谣言说，两名员工每人只知道一半的配方，只有两个人知道存放配方的保险箱的密码。卡布里尼学院(Cabrini College)商学助理教授斯科特•泰斯塔(Scott Testa)表示:“这些年来，谣言已经有了自己的生命力。”

尽管有严格的安全措施，2006年可口可乐的一名员工和两名同伙试图将可口可乐的配方卖给百事可乐，泰斯塔说。值得赞扬的是，百事立即通知了可口可乐的管理人员，该组织被破获。

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