创新和快餐看起来不像是逻辑上的伙伴。做一个基本的芝士汉堡需要多少突破思维?并不多。但如果一家餐厅想要超越汉堡,推出一种员工可以轻松制作、顾客渴望的食物,创新就至关重要。
麦当劳是这个典范。1955年以1955年开始作为一个汉堡菜单,炸薯条和奶油菜单的单一商店成为全球领先的Foodservice零售商,每天拥有超过31,000个的当地餐馆,每天提供超过118个国家的5800万人[来源:麦当劳].在这种大规模增长的核心是一回事:多样化的菜单现在拥有近165件物品。虽然一些产品不会将其融入一个快餐的名声,其他人就像美国人一样棒球和雪佛兰.麦当劳有一种不可思议的能力,它能理解顾客,并利用这种知识来制作三明治、配菜和沙拉,顾客每年会购买(并再次购买)数百万次。
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要想准确地知道这些数字是很困难的,因为麦当劳不公布单个菜单项的销售数据。不过,您可以使用可用的工具进行一些有根据的猜测市场研究还有一些常识。我们将使用这两种来源,因为我们计算麦当劳客户在全世界的最受欢迎的10个最受欢迎的物品中。
我们清单上的第一个项目——McGriddles早餐三明治——在刚开始构思的时候听起来一定很冒险。正如我们即将看到的,这是一场有回报的赌博。